עזרה

שאלות נפוצות

כל מה שאתה צריך לדעת על האתר.
לא מצאת את התשובה שלך? צור איתנו קשר!
צור קשר
איך רוכשים קורס?
כדי לרכוש קורס מסוים יש להיכנס לפקולטה שלך, שם מוצגים כל הקורסים שהמורים העלו ומותאים לפקולטה.
התשלום מתבצע בתוך דף הקורס, ולאחר התשלום התכנים ייפתחו מיידית למשתמש.
ניתן לקבל התנסות בקורס מסוים?
כל מורה מגדיר את כמות הסרטונים לצפייה מקדימה בקורס שלו.
תוכלו להיכנס לדף הקורס, ובתוך תוכן העניינים יהיו תכנים המופיעים כpreview.
אם יש לי שאלה, למי אני פונה?
לשאלה בנושא חומר הקורס, ניתן לשאול בתחתית כל פרק והמורה יענה על כך בהקדם.
לשאלה בנושא האתר, יש ליצור קשר בדף המיועד.
האם ניתן להתחבר מכמה מכשירים?
אנו מבינים את הצורך של הסטודנטים להתחבר מכמה מכשירים ולכן אפשרנו זאת.
עם זאת, אם נזהה חיבור לא רגיל המשתמש ייחסם באופן מיידי.
איך ניתן לשלם?
התשלום מתבצע דרך כרטיס אשראי. ניתן בנוסף לשלם באמצעות google pay או apple pay.
סליקת האשראי מתבצעת דרך Stripe, החברה המתקדמת והמאובטחת בעולם לסליקת אשראי.
לכמה זמן הקורס פתוח לי?
באופן דיפולטי, הקורס זמין ל-180 יום מרגע הקנייה.
אם ישנו צורך בהארכת זמן הקורס לטובת מועד ג, ניתן ליצור קשר עם החברה.
אם אני לא מרוצה, יש החזר?
אנחנו בטוחים באיכות הקורסים של המורים שלנו כך שיש החזר מלא בלי שאלות תוך 14 יום מיום הקנייה!
כדי לקבל החזר יש ליצור קשר עם החברה.